選択肢はより多く、価格はより安く、配達はより迅速で確実に。ジェフ・ベゾスの名言

アメリカ合衆国の実業家 Amazon.com の創設者でありCEO 取締役会長社長

顧客との継続的な関係を築くことがアマゾンのビジネスモデルだ。

他社は顧客、顧客と口では言っても、結局ライバルを見て戦略を決めています。それは何も発明していないのと同じです。先駆者とはいえません

インターネット業界の変化は速く、競合他社の動きや技術を中心に考えるとすぐに戦略の見直しを迫られることになる。しかし、顧客を中心にすれば長期的な戦略が立てられる

アマゾンには原動力となる３つの考え方があります。
ひとつは「常に顧客中心に考える」こと。ふたつ目は「発明を続ける」こと。３つ目は「長期的な視野で考える」ことです。
この経営哲学は１０年後も変わりません。将来どのようなビジネスをやっていくかを話すのは難しいですが、アマゾンはこの３つに基づいた企業であると自信を持って言えます。

自分の情熱を本当に注ぐことができる仕事を興し、それが顧客に大きな価値を提供できるものならば、成功への道は開かれている

人生は短いから、つまらない人とつき合う暇なんてない。

我々は辛抱強い。待つのは平気です。２～３年で上手くいく必要はありません。状況によっても変わりますが、一般的に私たちのタイムラインは、５年から７年です。

「アマゾンは実店舗に進出するのか」とよく聞かれますが、普通の店であればやりたくありません。従来と異なる優れたサービスを提供できない限り、そのビジネスには進出しません。

ひとつの側面だけを見て企業を評価するのは実に短絡的です。投資判断をするときは全体を見る必要があります。

私たちがやろうとしているのは、デバイスを消すことなんです。デバイスそのものがカッコイイとか機能が豊富とかではありません。まるで紙の本のように、作者の世界や物語に読書の中で没頭してしまうようにしたい。本の装丁、紙、インク、そういったものがすべて消えて没頭してしまう読書体験を実現したいと思っています。

自分のもっている時間を100％とすると、かつては30%をサービスの構築に、残りの70％をプレゼンに充てたが、時代は変わった。これからは逆だ。

アマゾンの企業文化は「調和」と「情熱」だが、いざどちらかを選ぶとなれば、我々は「情熱」をとる。

会社には2種類ある。高く売るために努力する会社と、安く売るために努力する会社だ。我々は後者になる。

結果を出すには『ゆっくり、たゆまず』進めるしかなく、しばらくすれば楽になると自分たちをだますことはしない。小さな１歩を細かくくり返すほうが多くを学べるし、そのほうが目的を見失いにくい

現実に遭遇してみて役に立った計画など何ひとつなかった。

発明には長い時間がかかり、我慢強いことが大切です。

業界２位の10倍になるには、実は10％だけすぐれていればいい。

選択肢はより多く、価格はより安く、配達はより迅速で確実に

ブログ管理人のコメント
ネットユーザーなら多くの人が使っている超便利なアマゾン。配送の早さと配送料無料、品揃えの豊富さと一部商品の安さには驚かされます。その理由は、ベゾス氏のユーザーを大切する意志と投資理念のおかげなのですね。

ジェフリー・プレストン・ベゾス（Jeffrey Preston Bezos, 1964年1月12日 – ）は、アメリカ合衆国の実業家。Amazon.com の創設者でありCEO、取締役会長、社長。出生名はジェフリー・プレストン・ジョーゲンセン（Jeffrey Preston Jorgensen）。世界有数の資産家であり、フォーブスの長者番付によると2014年時点で320億ドルの資産を有する。

大学卒業後ウォールストリートの金融機関のIT部門でトレーディング・システムの構築に従事。1990年にはヘッジファンド、D. E. Shaw & Co. に移籍し、1992年にシニア・ヴァイス・プレジデントへ昇進する。しかし、1994年春に World Wide Web の利用率が増加していることに気付き、退社し妻とともにワシントン州シアトルに移住。1994年までに WWW は政府機関や学術研究者にとどまらず、次第に一般の人々にも知れ渡っていった。ベゾスには eコマース事業が将来的に大きなビジネスチャンスになるであろうという先見の明があった。

1994年にインターネット書店の Cadabra.com を開業。翌1995年7月には Amazon.com として正式にスタートし、1997年5月には株式公開を果たす。ベゾスはインターネット・バブルの成功者の一人となり、1999年にはタイム誌のパーソン・オブ・ザ・イヤーに選出されている。